<< vissza
4. KvalitatĂv vizsgálatok
4/a Fókuszcsoportos vizsgálatok
A kutatás lebonyolítása során egy jól kiképzett kérdező vezetésével történik beszélgetés a válaszadók egy-egy kisebb - kb. 10 fős - csoportjával. A csoport tagjai szociológiai jellemzőiket tekintve homogén réteget képeznek, továbbá megfelelnek a kutatás egyéb feltételeinek. A beszélgetés strukturálatlan formában zajlik, de a vizsgálat főbb témaköreit, kérdéseit előre meghatározzák, és eszerint irányítja a kérdező a vizsgálatot.
Előnyei:
egy-egy résztvevő válasza a többi résztvevő részéről gondolatok láncát indíthatja el („hólabdahatás”)
a strukturálatlanság következtében előzetesen nem várt információk, összefüggések is felszínre kerülhetnek
a beszélgetés rögzítésre kerül, így később igen alapos, mély elemzésre van lehetőség
Alkalmazási területek:
kvantitatív kutatások előkészítése
reklámok hatékonyságának előzetes mérése
tervezett marketingeszközökkel kapcsolatos várható fogyasztói reakciók
új termék vagy szolgáltatás bevezetését megelőző vizsgálatok
pontosan meghatározható célcsoportok véleményének megismerése különböző témakörökben
4/b. Mélyinterjúk
A mélyinterjú során képzett kérdező egyénenként beszélget a megkérdezettekkel kb. 30-60 perc időtartamban. A beszélgetés strukturálatlan formában zajlik, a beszélgetés menetét a konkrét válaszok befolyásolhatják.
Előnyei:
jól alkalmazható egy-egy problémakör alapos feltárására
megismerhető a célcsoport tagjainak egy adott témakörrel kapcsolatos véleménye, attitűdje, motivációja
a rákérdezéses módszer lehetőséget ad a válaszok, vélemények hátterének feltárására
kevéssé van befolyással az adott szociológiai szegmensre jellemző normáknak való megfelelés
Alkalmazási területek:
kvantitatív kutatások előkészítése
bizalmas jellegű témakörök vizsgálata
vezetői interjúk
bonyolult viselkedési, döntési helyzetek vizsgálata
